ADVOCATE HUB
Центр надання правової допомоги
м. Київ
Коли звертатися до кіберполіції?
Звертатися до кіберполіції потрібно у випадках, коли ви стали жертвою злочинів, пов’язаних із використанням інформаційних технологій. Це можуть бути шахрайство в Інтернеті, несанкціоноване втручання в комп’ютерні системи або розповсюдження шкідливого програмного забезпечення.
Коли звертатися до кіберполіції:
-
Інтернет-шахрайство:
- Купівля товарів чи послуг в Інтернеті, які ви не отримали.
- Отримання підроблених або неякісних товарів.
- Фішингові атаки (отримання доступу до ваших особистих даних через підроблені сайти).
-
Несанкціонований доступ до ваших акаунтів:
- Злам соціальних мереж, електронної пошти або банківських акаунтів.
- Викрадення особистих даних (логінів, паролів, PIN-кодів).
-
Крадіжка коштів із рахунків:
- Незаконні списання коштів із банківських карток.
- Використання ваших платіжних даних без дозволу.
-
Шантаж або кібербулінг:
- Погрози в Інтернеті.
- Розповсюдження ваших особистих даних, фото чи відео без згоди.
-
Несанкціоноване використання ваших пристроїв:
- Установка шкідливого програмного забезпечення (віруси, трояни).
- Використання вашого пристрою для майнінгу криптовалюти або атак на інші системи.
-
Порушення авторських прав:
- Незаконне розповсюдження вашого програмного забезпечення, фото, відео чи текстів.
-
Атаки на бізнес або державні установи:
- DDoS-атаки, спрямовані на блокування роботи вашого сайту чи системи.
- Крадіжка корпоративних даних.
Як зрозуміти, що потрібно звертатися саме до кіберполіції?
- Злочин стався в Інтернеті або через комп'ютерні системи.
- Є докази злочину: скриншоти, листування, платіжні квитанції, технічні дані (IP-адреса, лог-файли).
- Інцидент завдав вам фінансових, моральних чи інших значних збитків.
Як звернутися до кіберполіції:
- Онлайн:
- Подати заяву через сайт Кіберполіції України.
- Особисто:
- Завітати до відділення Національної поліції або кіберполіції.
- Телефоном:
- Зателефонувати на гарячу лінію Кіберполіції: 0 800 50 51 70.
Що потрібно для звернення?
- Ваші дані (ПІБ, контакти).
- Опис інциденту (дата, час, обставини).
- Докази (скриншоти, квитанції, листування).
Кіберполіція займається виключно злочинами, які пов’язані з інформаційними технологіями. Якщо ситуація не входить до їхньої компетенції, заяву можуть перенаправити до відповідного підрозділу поліції.
Доброго дня розсилають дані мої дочки всім сусідам і родичам що з цим робити беруть всі дані з вайбера
Интернет шахрайство,я отримав пидробный,некачественный товар,все мои усилия недели положительного результата,на телефонные звонки нет ответа,или авто ответчик без ответа...ПОМОГИТЕ..
Шахрай моїми руками оформив кредит максимальний! Я піддалась, бо він пообіцяв вивести, раніше вкладені кошти, в співпрацю з ними. Це було якесь затуманення свідомості. Також він зняв з моєї картки заощадження під приводом, що треба зробити обіг грошей для того, щоб повернути свої. Він витягує з мене все, що може! Коли йому не подобаються мої відповіді, він агресивний!
взломали мою галерею та погрожують слити фото в Інтернет
Вчора, 24.10.25р я отримала повідомлення на фейсбук від Киприан Обуховский де від Максима Кучеренко була ссилка на сайт"є підтримка", де заявлено, що люди, які не виїжджали за кордон на протязі від початку воєнного стану, можуть отримати допомогу від 10800гр через ряд банків...ссилка для отримання formaonlaineio.short.gy/,Segodnie.Максим повідомлення до нього відключив...до нього ця інфа прийшла від Алли Яненко .Коли я зайшла на пропонований сайт, то мтгом почав дзвонити ПриватБанк, що в мене списуються кошти..12 разів я відхиляла списання десь від 23 г до полуночі...потім банк мені тричі списав по 350 гр на поповнення рахунку мого телефону, який я не закатувала...щоб не заблокували картку мені прийшлося перекинути кошти на іншу і змінити пароль у фейсбуці...Прошу проконтролювати вищевказаних шахраїв щоб заблокувати їх діяльність в інтернеті...бо це вже не перший інцидент від них.я отримала це повідомлення вдень і о 13г була спроба входу у мій фейсбук із Одеси з Samsung Galaxy S 22 5 G...
На моє ім'я було виписано кредит у Приват банку на суму 30000 гра Я не брав ніякого кредиту
Доброго дня. Чи правда що поліція не розглядає випадки, коли я сама віддала комп'ютерним шахраям (прийшли додому двоє) 50000 грн за тестування ПК ? Ремонту не було. Рідня каже що я піддалась гіпнозу. Є лист для почерковєда, де вони своєю рукою написали суму. Звернулась в поліцію, приходили, і все.
Добрий день хотіла купити трактор а попалась на шахраїв скинула гроші а товару не має і гроші не повернули. Прошу про допомогу повернути мох гроші 104тис грн чеки і деякі дані шахрая я зберегла
Мене пограбували злодії
Доброго дня, я шукала роботу в інтернеті, мені прийшла смс з запрошенням на роботу. Робота стосувалася продвигу фільмів та їх рейтинг, вчора 09.04.2025р мені не повернули мої кошти які я перевела. Приват відмовляє мені в допомозі повернути кошти. Скріни переписок та чеки я зберегла. Проду допомоги в поверненні моїх кошт в розмірі 45000грн